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深化便民服务中心改革 推进政务服务资源下沉

发布时间:2022年09月16日 来源:仙桃日报

  “我办个体营业执照,原来都是跑城区,现在足不出镇就把事情给办了,真是方便惠民!”9月5日,在张沟镇便民服务中心办理业务的居民刘敏感慨道。

  为构建良好政务服务环境,推进审批服务标准化建设,市政务服务和大数据管理局开展政务服务下沉工作,推动政务服务向基层延伸,让群众在“家门口”就能享受到高效便捷的政务服务。

  该局着力推动权限“应放尽放”,将医保、人社、民政、公安等22个市直部门在基层延伸的部门和312项政务服务事项全部进驻全市22个基层便民服务中心,群众仅需扫码便可清楚了解事项办理流程。目前,政务服务事项时限压缩比率达84%,证照共享率达100%。对全市三级政务服务事项进行全面梳理和动态调整,按照事项“五级118同”的要求,指导各镇(街道、场、区)及时开展事项的认领和发布工作。目前,镇级共领取发布政务服务事项6159项,事项认领发布率达到99%,政务服务事项可网办率已达98.5%。

  同时,将原有的人社、医保、信访、民政等部门专窗调整设置为“全科式”综合窗口+“分领域”综合窗口的全综窗受理模式,调整后,每类“分领域”综合窗口至少可受理2项业务,“全科式”综窗可实现“无差别”受理。同时,组建工作专班督促各镇(街道、场、区)统一使用湖北政务网和仙桃市统一受理平台办理业务,网上全流程对业务办理进行追踪监督,最大限度减少了群众办事跑腿次数。(仙桃日报记者 鹿丹丹 通讯员 康安静)

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