对标最优，实施“双提”工程
2022年，市自然资源和规划局将对标营商环境先进典型，自加压力，在思想上挖根源强认识，在作风上抓整顿优服务，在执行上找问题校偏差，在整改上简流程提质效；以破的决心融思想坚冰，以拼的姿态抓营商环境，以抢的状态扭转局面，以实的作风抓整改落实，锚定全省最优目标，牢固树立“人人是环境、事事关大局”的服务意识，大力实施营商环境提质、提效工程。
一、建强服务专班。一是书记局长督阵。局党组书记或局长每月召开会议，专题研究和解决重点项目、重点企业的土地、规划和登记办证问题；每周用半天时间到窗口调研督导，重点解决群众关注的热点、难点问题。二是班子成员坐阵。局党组已经调整优化营商环境工作分管负责人，实行窗口坐班制，统一协调督办所有审批事项办理进度。三是业务骨干上阵。实行“调精兵、遣强将”，局党组安排精通熟悉业务、管理能力突出的中层干部到窗口，充实力量，建强营商环境服务团队。
二、提升服务效能。一是开展作风整顿。重点查找和整顿服务意识不强、考勤纪律不严、廉洁自律不够等问题，提升干部职工执行能力，将上级任务清单变为我们的落实清单。二是开展效能整训。加强技术培训，加大业务整合力度，通过“一个专班、一套流程、一定时限”，做到“办成一件事，只进一次门，只问一个人”，将企业的意见清单变为我们的督办清单。三是开展重点整治。群众反映的热点问题，我局将重点整治，采取申报信息共享、前置条件互认、多测合一、多验合一、多审合一、全网报批缴费等措施，报件资料再简化50%，登记时限压缩至“秒办”，确保居民办证即来即办、即办即结，将群众的问题清单变为凯发k8国际娱乐官网入口的服务清单。
三、补齐服务短板。一是消除“推脱绕”痛点。对责任不担当、服务不出力、工作不出彩的岗位人员，实行调整挪位，选派优秀的党员干部带头示范服务，全面消除服务窗口“推脱绕”痛点。二是打通“中梗阻”堵点。对以原则和法律为挡箭牌，不结合实际、不解决问题，“只说不能办，不说怎么办”的，采取用活用足政策，充分授权到位等措施，坚决打通“中梗阻”堵点。三是化解“落实慢”难点。对重点项目、重点企业的土地、规划和登记业务，采取“专人负责、专项督办；及时沟通、限时完成”措施，实行每月晒一次成绩单、结一次任务账，年底作为岗位考评主要依据。
四、强化改革创新。一是实施“标准地”出让。促进高新区工业用地“带方案出让”占新增工业用地的比例，今年超过80%，明年达到100%。二是实施“五证同发”。在高新区范围内，对工业项目全面实施“拿地即开工，五证同发”举措，今年“五证同发”工业项目宗地数达到20宗以上，其中3月份组织实施“五证同发”项目3个以上。三是实现不动产分割登记。明确宗地分割登记的必要条件、审批流程、负面清单和不可分割替代方案等，进一步优化宗地分割登记关联事项审批流程，逐步实现线上线下宗地分割审批、分割登记、抵押登记一事联办、一窗（网）受理、一次办结。四是实现“材料大瘦身”。通过数据共享、流程再造，将“五证同发”办理资料减少80%以上，建设单位在签订出让合同、缴讫税费后，通过湖北政务网“湖北省工程建设项目审批管理系统”申报“五证同发”，只需提供9项资料即可。(市自然资源和规划局局长 李德武)
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